Conditions Générales de Service

Bienvenue sur recouvrementpromaxUp.com, la référence en gestion professionnelle de créances commerciales pour un résultat maximal.

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités et conditions selon lesquelles recouvrementpromaxUp.com fournit des services de gestion de créances.

2. Services

Nous offrons une gamme complète de solutions de recouvrement amiable et judiciaire pour optimiser le recouvrement de vos créances commerciales.

3. Obligations du Client

Le client s'engage à fournir toutes les informations nécessaires et à collaborer activement au processus de recouvrement.

4. Tarification et Paiement

Nos tarifs sont déterminés en fonction du montant recouvré. Les modalités de paiement sont précisées dans l'offre personnalisée.

5. Politique de Remboursement

Nous nous engageons à fournir un service de haute qualité. En cas d'insatisfaction avérée, le client peut demander un remboursement partiel ou total sous réserve des conditions suivantes :

- Le client doit soumettre sa demande par écrit dans un délai de 30 jours suivant la facturation.

- La demande doit être motivée et accompagnée des justificatifs de non-prestation des services convenus.

- Après examen, nous procéderons au remboursement dans un délai de 15 jours ouvrés.

Cette politique vise à garantir votre satisfaction maximale tout en assurant la viabilité de nos services.

6. Protection des Données

Nous collectons et traitons vos données conformément à la législation suisse sur la protection des données. Les informations communiquées sont strictement confidentielles.

7. Responsabilité

recouvrementpromaxUp.com n'est pas responsable des décisions judiciaires ou des retards imputables aux tiers ou aux autorités compétentes.

8. Contact

Adresse : Avenue de la Paix 14, 1211 Genève, Suisse.

Téléphone : +41760643798.

Business ID : CHE-374.448.868.

Pour toute question ou demande, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

Mise à jour : 2025.